Αλλαγές γίνονται δεκτές εντός 25 ημερών από την υποβολή της παραγγελίας. Η δυνατότητα αυτή δεν ισχύει για τα προϊόντα που αγοράστηκαν σε τιμή έκπτωσης ή σε προσφορά. Σε περίπτωση που το αντικείμενο ή το προϊόν που παραλάβατε υπέχει κάποιο ελάττωμα, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας άμεσα, στο τηλέφωνο: +30 6934934534 ή στο julietroseclothes@gmail.com, προκειμένου να το ελέγξουμε και εφόσον το ελάττωμα επιβεβαιωθεί, να δρομολογηθεί είτε η αντικατάστασή του είτε η επιστροφή των χρημάτων με πίστωση στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή στην πιστωτική κάρτα με την οποία έγινε η αγορά. ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ: Δικαιούστε να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών χωρίς να δώσετε οποιαδήποτε εξήγηση. Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει δεκατέσσερις (14) ημερολογιακές ημέρες από την επομένη της ημέρας που εσείς αποκτήσατε ή ένας τρίτος διάφορος του μεταφορέα και υποδειχθείς από εσάς απέκτησε τη φυσική κατοχή το/α προϊόν/τα αυτό/ά, με τους εξής όρους: Οφείλετε να μας ενημερώσετε στα ανωτέρω στοιχεία επικοινωνίας για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση με μια ξεκάθαρη δήλωση, όπως επιστολή που θα σταλεί με ταχυδρομείο ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Για να τηρήσετε την προθεσμία υπαναχώρησης, είναι αρκετό να στείλετε τη δήλωσή σας περί άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησής σας πριν λήξει η προθεσμία υπαναχώρησης στα εξής: Πισπινή Σταυρούλα, (Θεσσαλίας 26, 15231 Χαλάνδρι Αττικής), ή στο julietroseclothes@gmail.com. Εάν υπαναχωρήσετε νομίμως και εμπροθέσμως από την παρούσα σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλα τα χρήματα που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εξαιρουμένων των συμπληρωματικών εξόδων που οφείλονται στη δική σας επιλογή να χρησιμοποιηθεί τρόπος παράδοσης άλλος από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που εμείς προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός δεκατεσσάρων(14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που θα πληροφορηθούμε την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση. Θα εκτελέσουμε την ανωτέρω επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο και στον ίδιο λογαριασμό που εσείς χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός κι αν εσείς έχετε συμφωνήσει ρητώς για κάτι διαφορετικό, σε κάθε περίπτωση, δεν θα σας χρεωθούν έξοδα για τέτοια επιστροφή χρημάτων. Δικαιούμαστε να καθυστερήσουμε την επιστροφή χρημάτων μέχρις ότου λάβουμε πίσω τα αγαθά ή μέχρις ότου εσείς παράσχετε αποδείξεις ότι στείλατε πίσω τα αγαθά, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο. Δηλαδή εσείς οφείλετε να στείλετε σε εμάς πίσω τα αγαθά ή να τα παραδώσετε σε εμάς χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που μας δηλώσατε ότι υπαναχωρείτε από την παρούσα σύμβαση. Η προθεσμία θεωρείται ότι έχει τηρηθεί εάν στείλετε πίσω τα αγαθά πριν από τη λήξη της περιόδου των 14 ημερών και με την επιφύλαξη των ανωτέρω, μπορούμε πάντως να παρακρατούμε την επιστροφή είτε μέχρι να λάβουμε όλα τα προϊόντα πίσω είτε μέχρι να λάβουμε αποδεικτικά στοιχεία ότι έχετε επιστρέψει τα προϊόντα, όποιο από τα δύο επισυμβεί πρώτο. Εσείς θα επιβαρυνθείτε με τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών. Φέρετε την ευθύνη για οποιαδήποτε μείωση της αξίας των αγαθών προκύψει από χειρισμό που δεν ήταν απαραίτητος για να προσδιορίσετε τη φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργία των αγαθών. Η όποια πέραν αυτών χρήση των αγαθών όπως και η αφαίρεση/αποκοπή των ταμπελών/ειδικών σημανσεων/bar code/ετικετών με συνδετικό) είναι λόγος για να μην γίνει δεκτή η υπαναχώρηση. Το δικαίωμά σας να υπαναχωρήσετε από τη Σύμβαση ισχύει μόνο για τα προϊόντα που επιστρέφονται ακριβώς στην ίδια κατάσταση που τα παραλάβατε. Κανένα ποσό δεν θα σας επιστραφεί εάν το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί μετά το άνοιγμά του, εάν το προϊόν δεν είναι στην ίδια κατάσταση που παραδόθηκε ή εάν έχει υποστεί ζημιά. Επομένως, πρέπει να φροντίσετε για τη δέουσα επιμέλεια των προϊόντων όσο είναι στην κατοχή σας. Σε κάθε περίπτωση παραμένετε πάντα υπεύθυνοι για κάθε μείωση της αξίας των προϊόντων που οφείλεται σε μεταχείρισή τους που αλλοιώνει την φύση τους, τα χαρακτηριστικά τους και την λειτουργικότητά τους. Παρακαλούμε επιστρέψτε τα προϊόντα χρησιμοποιώντας ή συμπεριλαμβάνοντας την αρχική τους συσκευασία, τις οδηγίες και κάθε άλλο έγγραφο που τυχόν συνοδεύει τα προϊόντα. Σε κάθε περίπτωση, πρέπει να επιστρέψτε τα προϊόντα μαζί με την απόδειξη που παραλάβατε κατά την παράδοση του. Αν δεν πληρούνται οι όλοι ανωτέρω όροι, στο σύνολό τους, ή εάν δεν περιέλθει στην εταιρεία μας η δήλωση υπαναχώρησής σας εντός της παραπάνω προθεσμίας των 14 ημερών από την παράδοση σε εσάς των προϊόντων, ή εάν καθυστερήσετε την επιστροφή του προϊόντος κατά τα ανωτέρω, το αίτημά σας για υπαναχώρηση δεν θα ικανοποιείται.